Sadržaj
Praćenje produktivnosti jasno identificira koji se zaposlenici stalno poboljšavaju ili pogoršavaju u odnosu na svoje ciljeve. Pratite produktivnost svakog zaposlenika kako biste procijenili poboljšanja i pad performansi tijekom određenog vremenskog razdoblja. Postavljanje ciljeva daje im bolje razumijevanje očekivanja o uspješnosti tvrtke. Mapiranje dnevnog, tjednog, mjesečnog i godišnjeg obavještavanja zaposlenika i uvjerenja u njihove napore. Trenutni grafikoni produktivnosti su jasni i dostupni kako bi mogli izmjeriti svoje uspjehe i neuspjehe.
smjerovi
Praćenje produktivnosti smanjuje pritužbe tijekom ocjenjivanja uspješnosti zaposlenika (slika grafikona prema Tomislavu iz Fotolia.com)-
Za svakog zaposlenika generirajte drugačiji radni list, uključujući oznake produktivnosti za svoju ulogu. Identificirajte te čimbenike i upravljanje vremenom u svakom zadatku, koji se može kvantificirati i zabilježiti. Timer program generira korisne podatke za praćenje i upravljanje utrošenim vremenom.
-
Razviti ciljeve i postaviti standarde produktivnosti kako bi zaposlenik razumio kako će se njihov rad procijeniti. Objasnite svima njima proces praćenja kako bi znali gdje se očekuje poboljšanje.
-
Dnevno bilježite ove informacije u odgovarajuća polja proračunske tablice kako biste pratili izvedbu. Koristite softver za praćenje za prikupljanje informacija o tome kako svaki zaposlenik provodi svoje vrijeme na internetu ili pomoću baze podataka tvrtke.
-
Ispišite ažurirani dnevni ili tjedni primjerak radnog lista za svakog zaposlenika kako bi znali vašu produktivnost. Dodajte bilješke u proračunske tablice da biste pokazali koja područja dobro rade i koja trebaju poboljšanja.
-
Izradite grafikone (pomoću programa za uređivanje proračunskih tablica) kako biste na jednostavniji način vizualizirali i razumjeli dijagrame produktivnosti. Grafovi s ciljevima uključenim u ove podatke, prikazuju izvedbe sažeto.
-
Držite povremene recenzije zaposlenika kako biste mogli pregledati podatke o produktivnosti iz proteklih mjeseci kako biste mogli pogledati tablice i grafikone. Neka zaposlenici znaju kako postižu rezultate i kako ih mogu poboljšati ili održati u budućnosti.
savjeti
- Brze usluge, kao što su SAC i pozivni centri, omogućuju vam praćenje produktivnosti u kratkim vremenskim razdobljima, kao što su sati ili doba dana. Detaljniji podaci mogu pokazati obrasce poboljšanja ili pogoršanja svakog radnog dana.
upozorenje
- Izbjegavajte korištenje grafikona produktivnosti kao načina za degradiranje i smanjivanje poštovanja.Provedite više vremena podržavajući svakog zaposlenika informacijama i resursima kako bi mogli biti produktivniji i ostvariti svoje ciljeve
Što vam je potrebno
- Program za uređivanje radnog lista
- Program s vremenskim programom (izborno)
- Program praćenja korištenja računala (izborno)