Sadržaj
Sustav obrade transakcija je sustav računalne baze podataka koji balansira i kontrolira kupnju roba i usluga unutar poslovne mreže. Uobičajeni primjer može biti kada kupac kupi proizvod iz internetske trgovine. Sustav za obradu transakcija koordinira skladištenje i distribuciju stavki, kreditne i bankovne transakcije, inventar, prodaju, profit i upravljanje platnim listama. Ovaj složeni sustav ima mnoge prednosti i nedostatke.
Pokretne operacije
U nekim aspektima glavna prednost sustava za obradu transakcija može biti i nedostatak: rukovanje s nekoliko tisuća operacija odjednom. Ovaj sustav mora istovremeno koordinirati tisuće, čak milijune, kupnji, zaduženja u bankovne račune klijenata, privatne informacije o bankarstvu i obratiti se svakom potrošaču i poslati im ili obraditi narudžbu. Ovaj sustav je koristan za svaku tvrtku koja želi olakšati prodaju robe i usluga potrošačima. Međutim, ovaj složeni sustav može biti teško rukovati ako posao nije dovoljno velik da bi se koristio sustav obrade transakcija.
Problemi sigurnosti i hardvera
Sustavi obrade transakcija su kombinacija softvera i hardvera koji se koristi za obradu velikih količina potrošačkih i poslovnih podataka. Zbog toga virusi mogu narušiti sigurnost ovog sustava, pogotovo zato što se povjerljive informacije o korisnicima pohranjuju u bazu podataka. Osim toga, svaki kvar hardvera, kao što je nestanak struje, može oštetiti dobro integrirani sustav koji zadovoljava milijune potrošača. Ako tvrtka ima resurse, može ulagati u računalnu sigurnost kako bi osigurala zaštitu potrošača i imati hardver za backup podataka ili generatore električne energije.
Pristup neistraženim tržištima
Sustav obrade transakcija olakšava potrošačima širom svijeta korištenje usluga tvrtke putem jednostavnog online sustava. Insup Lee, sa Odjela za računanje i informatiku Sveučilišta u Pennsylvaniji, navodi da sustavi obrade transakcija omogućuju ljudima iz cijelog svijeta pristup tvrtki i kupnju robe i usluga koje nude. Na globaliziranom svjetskom tržištu potencijal za rast jača kada se sustav obrade ispravno implementira.
Puno konsolidacije
Imati sustav za obradu transakcija zahtijeva puno od tvrtke. Da bi imali ovaj sustav, ovom poduzeću su potrebni tehničari za održavanje sustava 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu. Tvrtka će također trebati besprijekornu integraciju s drugim odjelima, kao što su prijevoz, obrada obračuna plaća, računovodstvo i inventar. Tvrtka bi također trebala stvoriti nove odjele, koji bi mogli uključivati međunarodni prijevoz ili odjel za informacijsku tehnologiju. Sve ove varijable mogu stvoriti strahove da će biti mnogo konsolidacije. Neke tvrtke ne mogu biti jedini pružatelji svih usluga potrošačima.