Sadržaj
Strukture pomažu ljudima da shvate kako se posao razvija i kako bi trebao funkcionirati. Na strukture izvještavanja u poslovanju utječu razlike između strukture matrice i strukture odjela. Matrične strukture organizirane su u proizvode i funkcije, dok se divizijske strukture usredotočuju na proizvode, tržišta i geografske lokacije. Struktura organizacije utječe na način obavljanja informacija, resursa i operacija. Poznavanje razlika između ove dvije vrste pomaže osobi razumjeti kako se napori zaposlenika upravljaju unutar organizacije.
Matrična struktura
Struktura matrice grupira zaposlenike u područja funkcija i proizvoda. Obično se fokusira na pojedinačne proizvode, proizvodne linije ili funkcije. Na primjer, proizvod C i proizvod D predstavljaju dvije odvojene strukture s različitim lancima naredbi: svaka uključuje podršku za prodaju, IT podršku, korisničku podršku i operativnu podršku. Struktura matrice je složena, ali omogućuje koncentrirani pristup u oba proizvoda i funkcije.
Struktura divizije
Sektorska struktura je odvojena odjelima koji su gotovo neovisni o proizvodnim linijama, tržištima ili geografskim lokacijama. Što je organizacija veća, to je vjerojatnije da će imati strukturu odjela, koja je jednostavnija za upravljanje i pruža jasnije kontrolne linije. Tvrtka može imati zasebne podjele za svaki proizvod, za svako područje tržišta na koje tvrtka prodaje ili za svaki zemljopisni položaj u kojem tvrtka posluje.
Kontrola korištenja
Sektorska struktura omogućuje veću kontrolu, budući da svaki zaposlenik izvješćuje samo o strukturi u kojoj se nalazi. Jedan primjer bi mogao biti odjel za ljudske resurse koji radi u Kini i podnosi izvješća uredu zemlje. U strukturi matrice zaposlenik može prijaviti dva različita tijela, što omogućuje veću upotrebu, ali složeniju operaciju - na primjer, zaposlenik prodaje može prijaviti upravitelju proizvoda i voditelju prodaje.
Struktura i veličina organizacije
Struktura koja se uvijek koristi ovisi o veličini organizacije. Vjerojatno je da će multinacionalne tvrtke imati lokalnu kontrolu, što je najbolje postići divizijskim pristupom; tvrtka koja se nalazi u jednom području može raditi s strukturom matrice. Što je veća komunikacijska linija i kontrolna lokacija, manja je vjerojatnost korištenja strukture matrice.