Sadržaj
Kada prethodni razgovori s dobro obučenim zaposlenikom - tko zna što se od njega očekuje i nema zapreka u ispunjavanju njihovih obveza - ne rezultiraju očekivanim ponašanjem ili nema poboljšanja u njihovom radu, sljedeći je korak usmeno ih upozoriti . Usmena upozorenja disciplinske su mjere koje se prenose usmeno. Kroz njih ćete zaposleniku priopćiti kakva su vaša očekivanja i upozoriti vas da će se poduzeti druge disciplinske mjere ako se vaš učinak ne poboljša.
Korak 1
Razgovarajte s nekim iz odjela za ljudske resurse vaše tvrtke ili sa šefom kako biste saznali točan postupak za usmeno upozorenje zaposlenika. Na primjer, čak i ako razgovarate s njim, za registraciju će vam trebati dokument s upozorenjem.
Korak 2
Pregledajte bilješke koje ste možda već davali u vezi s dotičnim zaposlenikom i koje se odnose na iste činjenice koje vas sada prisiljavaju na usmeno upozorenje. Prikupite činjenice prije nego što razgovarate s njim, tako da će vaša svrha i obavijest biti jasni. Poznavanje činjenica također će vam pomoći u obrani vašeg stava ako se zaposlenik pokušava raspravljati o prošlim događajima. Zapišite sve što ste zaposleniku već predložili da poboljša njegovo ponašanje i performanse na poslu. Pripremite se za raspravu zašto ove strategije nisu uspjele, što rezultira izdavanjem upozorenja.
3. korak
Zamolite drugog nadređenog da svjedoči usmenom upozorenju. Pozovite zaposlenika da vas prati u privatni prostor ili ured. Objasnite što nije u redu s njegovim ponašanjem ili nastupom na pristojan i profesionalan način. Recite kako može riješiti problem. Pitajte zna li on kako riješiti svoje pogreške.
4. korak
Obavijestite ga da se izdaje usmeno upozorenje. Upozorite da će nepoštivanje prijedloga za rješavanje problema dovesti do disciplinskih mjera, što može rezultirati gubitkom posla. Pitajte razumije li on da je njegov posao u pitanju.
Korak 5
Recite mu da ste sigurni da može napraviti potrebne promjene kako bi poboljšao svoj radni učinak i ponašanje. U svakom trenutku budite čvrsti i pristojni.
Korak 6
Dokumentirajte detalje usmenog upozorenja tako da budu zabilježeni. Zamolite nadzornika koji je služio kao svjedok da potpiše i datira dokument. Ne tražite od zaposlenika da učini isto, uostalom, ovo je usmeno i nepisano upozorenje. Usmene obavijesti prethode pisanim obavijestima. Ako zatražite od zaposlenika da potpiše, u budućnosti može tvrditi da nikada nije dobio usmeno upozorenje, što može predstavljati problem ako se pokrene tužba.