Sadržaj
Aplikacija za e-poštu na Appleovom iPhoneu kompatibilna je s većinom vrsta privitaka datoteka u e-porukama, uključujući Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint i PDF, slikovne datoteke i videoisječke. Međutim, s vremena na vrijeme privitci se ne otvaraju na iPhoneu ako je poruka e-pošte poslana iz programa za e-poštu "Microsoft Outlook". Jedini način da riješite ovaj problem je tražiti od svog kontakta da pošalje e-poštu u drugom formatu.
Formati e-pošte
Većina programa za e-poštu i mrežne usluge daju korisniku mogućnost odabira formata e-pošte, uključujući HTML i format običnog teksta. Microsoft Outlook također nudi opciju formata "obogaćeni tekst". E-adrese s obogaćenim tekstom slične su e-porukama s običnim tekstom, ali korisniku nude više mogućnosti oblikovanja, uključujući izbor vrsta fontova, veličina i stilova, poput podebljanog ili podcrtanog. HTML i obični tekst e-pošte ne stvaraju probleme prilikom otvaranja na iPhoneu, ali RTF format - bogati tekst - može spriječiti otvaranje privitaka.
IPhone privitci e-pošte
IPhoneov softver za e-poštu obrađuje datoteke s privitcima na isti način kao i većina programa za e-poštu. Kad primite običan tekst ili HTML e-poštu s privitkom, iPhone prikazuje ikonu spajalice iznad poruke e-pošte. Nakon otvaranja, privitak se prikazuje u tekstualnoj poruci. Kliknite privitak da biste otvorili datoteku, sliku ili videozapis u standardnom softveru iPhone.
RTF privitci e-pošte
Problemi s privitcima mogu se pojaviti kada kontakt pošalje RTF e-poštu s priloženom datotekom. Datoteka se uopće neće prikazati ili ćete umjesto priložene datoteke vidjeti priloženu datoteku sa sljedećim nazivom "WINMAIL.DAT". IPhone vam neće dopustiti otvaranje ili pristup privitku koji je pogrešan.
Riješenje
Ne možete riješiti problem s priloženom datotekom na iPhoneu, pa morate zamoliti svog prijatelja ili kontakt da ponovno pošalje privitak u običnom tekstu ili u HTML formatu e-pošte. Format e-pošte možete promijeniti u programu Microsoft Outlook 2010 klikom na karticu "Datoteka" u glavnom izborniku, a zatim na "Opcije" u kontekstnom izborniku, a zatim na "Pošta". Potvrdite okvir pored "HTML" ili "Obični tekst" na popisu "Sastavi u ovom formatu poruke" i kliknite "U redu". Za starije verzije Microsoft Outlooka idite na "Alati", zatim "Opcije" i kliknite karticu "Format e-pošte". Potvrdite okvir pored "HTML" ili "Obični tekst" na popisu "Sastavi u ovom formatu poruke" i kliknite "U redu". Windows Live Mail i mrežne usluge e-pošte nude samo običan tekst ili HTML.