Sadržaj
Pozitivne povratne informacije, također poznate kao konstruktivne povratne informacije, odličan su način da pomognete zaposlenicima da se osjećaju cijenjenim radeći dobar posao. Osim toga, ojačat će njegovu želju za dobrim rezultatima, što će dovesti do boljeg radnog okruženja i veće produktivnosti. Ako se daju ispravno, pozitivne povratne informacije mogu biti osobito korisne kod pisanja pregleda ili procjene zaposlenika. Davanje pozitivnih povratnih informacija treba biti brzo, ohrabrujuće i specifično.
smjerovi
-
Odgovarajte odmah na zaposlenike kada dobro rade. Ako shvatite da nešto rade dobro, nemojte čekati više od jednog dana da im pružite pozitivan povratak. Pripremajući se za pregled zaposlenika, zabilježite izvrsno ponašanje koje doživljavate kako biste ga mogli dodati u konačni dokument o procjeni.
Pazite na dobre nastupe na poslu (Pixland / Pixland / Getty Images)
-
Napravite detaljnu skicu onoga što želite napisati u ocjeni. Uključite opis poteškoća s kojima se vaš zaposlenik susreo (ako postoji), kako je reagirao i zašto je njegov odgovor bio divan. Navedite konkretne pogodnosti koje su rezultat vašeg dobrog rada. Na primjer, možda je poboljšao moral ureda, donio više novca tvrtki ili izbjegao krizu.
Razmislite o tome što je vaš zaposlenik donio s dobrog na posao (Hemera Technologies / PhotoObjects.net / Getty Images)
-
Počnite s izjavom uvažavanja koja usmjerava ono što namjeravate reći. U osobnom podsjetniku možete napisati: "Ne mogu vam reći koliko cijenim vaš veliki rad danas." Ako je dokument formalniji, upotrijebite: "Johnov naporan rad i predanost prava su imovina naše tvrtke."
Započnite tekst s komplimentom (Photos.com/Photos.com/Getty Images)
-
Navedite što je zaposlenik učinio pozitivno. Primjerice, "Janaina nije samo dostavila izvrsno i detaljno izvješće, već je i ispunila rok." Ako je prevladala težak problem, svakako je uključite. Primjerice, "kritizirali smo posao, ali Janaina je bila nevjerojatna u vođenju trgovine i pomaganju klijentima. Nekoliko njih nam je govorilo koliko je bila korisna."
Budite određeni u pohvalama (Jupiterimages / BananaStock / Getty Images)
-
Objasnite kako je radna učinkovitost zaposlenika pomogla tvrtki i zašto je cijenjena. Na primjer, "izvrsna ideja Johna spasila je naš odjel puno vremena i osigurala smanjenje stresa. Kao rezultat toga, ured je optimističniji i kooperativniji."
Ponovno odredite kako je pomogao (Kim Carson / Digitalna vizija / Getty Images)
-
Završite s izjavom koja će nagraditi zaposlenika, ako postoji. U osobnom podsjetniku možete napisati: "Divim se vašim vještinama i predanosti." U pregledu zaposlenika, prikladna izjava o završetku mogla bi biti: "Preporučujem da se Janaini pruži prilika za posao i kontinuirano napredovanje unutar tvrtke."
Ispunite tekst s nagradom za trud. (Jupiterimages / Creatas / Getty Images)
upozorenje
- Uravnotežite svoje pozitivne povratne informacije tako što ćete istaknuti područja koja treba poboljšati i dati plan akcije za njihovo postizanje.