Sadržaj
Strukture pomažu ljudima da shvate kako se posao razvija i kako treba raditi. Na strukture izvještavanja poduzeća utječu razlike između matrične strukture i divizijske strukture. Matrične strukture organizirane su u proizvode i funkcije, dok se divizijske strukture usredotočuju na proizvode, tržišta i zemljopisna mjesta. Struktura organizacije utječe na način na koji se provode informacije, resursi i operacije. Poznavanje razlika između ove dvije vrste pomaže osobi da shvati kako se naporima zaposlenika upravlja u organizaciji.
Matrična struktura
Matrična struktura grupira zaposlenike u polja funkcija i proizvoda. Obično se fokusira na pojedinačne proizvode, linije proizvoda ili funkcije. Na primjer, proizvod C i proizvod D predstavljaju dvije zasebne strukture s različitim lancima zapovijedanja: svaka uključuje prodajnu podršku, informatičku podršku, korisničku podršku i operativnu podršku. Matrična struktura je složena, ali omogućuje pristup usredotočen i na proizvode i na funkcije.
Divizijska struktura
Divizijska struktura odvojena je odjelima koji su gotovo neovisni o proizvodnim linijama, tržištima ili zemljopisnom položaju. Što je organizacija veća, to je vjerojatnije da ima strukturu odjeljenja, kojom se jednostavnije upravlja i nudi jasnije linije kontrole. Tvrtka može imati zasebne podjele za svaki proizvod, za svako područje tržišta na kojem tvrtka prodaje ili za svako zemljopisno mjesto na kojem tvrtka posluje.
Kontrola nad korištenjem
Divizijska struktura omogućuje veću kontrolu, budući da se svaki zaposlenik izvještava samo o strukturi u kojoj se nalazi. Primjer bi mogao biti odjel za ljudske resurse koji radi u Kini i podnosi izvješća uredu te zemlje. U matričnoj strukturi zaposlenik može izvještavati dva različita tijela, što omogućuje veće korištenje, ali složeniju operaciju - na primjer, zaposlenik prodaje može podnijeti izvještaj upravitelju proizvoda A i voditelju prodaje.
Organizacijska struktura i veličina
Struktura koja se koristi uvijek ovisi o veličini organizacije. Multinacionalne tvrtke vjerojatno će imati lokalnu kontrolu, što je najbolje postići divizijskim pristupom; tvrtka smještena u jednom području može raditi s matričnom strukturom. Što su veće linije komunikacije i mjesto upravljanja, to je manja vjerojatnost da će koristiti matričnu strukturu.