Sadržaj
Ružičasti zaslon na monitoru prijenosnog računala može biti nevjerojatno frustrirajući, ali nažalost nije nimalo neobičan. Atributi ovog problema mogu se razlikovati između potpuno ružičaste nijanse na zaslonu i samo nekoliko ružičastih linija. U svakom slučaju, korištenje prijenosnika čini težim i neugodnim za oči.
Upute
Korak 1
Spojite vanjski monitor na prijenosno računalo. Ako je slika na vanjskom monitoru dobra, problem je na zaslonu prijenosnog računala. Ako slika monitora također postane ružičasta, problem je u hardveru ili softveru prijenosnog računala.
Korak 2
Obratite se tvrtki Dell ako je vaše računalo još uvijek u jamstvu u vrijeme problema sa zaslonom. Ako prijenosno računalo nije u jamstvu, obratite se trgovini za održavanje radi popravka ili zamjene zaslona.
3. korak
Ažurirajte upravljačke programe i BIOS. Poznato je da kad su zastarjeli, mogu stvarati probleme na ekranu. Posjetite web mjesto Dell upravljački programi i preuzimanja, gdje možete unijeti oznaku održavanja i pronaći odgovarajuća ažuriranja za svoje računalo.
4. korak
Obratite se timu tehničke podrške tvrtke Dell ako prethodni koraci nisu riješili problem. Tvrtka je imala problema s ružičastim zaslonom koji uzrokuju grafičke kartice na nekim prijenosnim računalima. U mnogim je slučajevima potrebno promijeniti matičnu ploču da biste riješili problem.