Sadržaj
Svjetlo za prijenos kabelskog modema označava njegov status veze. Kad lampica za slanje svijetli, postoji čvrsta veza između vas i vašeg davatelja internetskih usluga. Ako neprekidno trepće, a da uopće ne stoji, u većini slučajeva to znači da je na vašem području došlo do nestanka struje. Međutim, to nije uvijek slučaj. Ponekad je problem na snazi i možete ga riješiti sami, bez potrebe za pozivanjem tehničke podrške.
Korak 1
Ostavite uređaj spojen na modem i izvadite koaksijalni kabel.
Korak 2
Ostavite modem u stanju mirovanja dok lampica prijema ne počne treptati.
3. korak
Uklonite napajanje iz modema.
4. korak
Ponovno spojite koaksijalni kabel na modem.
Korak 5
Ponovno spojite napajanje na modem. Ako to ne riješi problem, čitajte dalje.
Korak 6
Otvorite Internet Explorer i u adresnu traku upišite: 192.168.100.1
Ovo će otvoriti stranicu za dijagnostiku i konfiguraciju na većini kabelskih modema.
7. korak
Kliknite karticu za konfiguraciju, a zatim gumb "Restart Cable Modem".
Korak 8
Pričekajte 60 sekundi da kabelski modem ponovno pokrene ciklus napajanja. Ako to ne riješi problem, čitajte dalje.
Korak 9
Vratite se na stranicu za konfiguraciju modema i kliknite gumb "Vrati sve zadane postavke".
Korak 10
Pričekajte do 30 minuta da se vaš kabelski modem potpuno stabilizira. Ako vaše emitirano svjetlo i dalje trepće, problem nije nešto što možete popraviti.
11. korak
Pronađite HFC MAC ID. Ovo će biti treća alfanumerička crta na naljepnici vašeg modema. Obratite se podršci dobavljača tehnologije i recite im o problemu, kao i koracima koje ste već poduzeli da biste ih riješili. Kad im se zatraži, dostavite im MAC ID. Ako nema općeg prekida, oni će pregledati vašu povijest signala i pokušati se povezati s modemom kako bi resetirali prijenosne kanale. Ako ne mogu komunicirati s vašim modemom, bit će poslan tehničar.