Sadržaj
Dijagram toka je vizualni prikaz procesa donošenja odluka. Korisniku daje nekoliko mogućnosti za svaki korak kada pokušava postići određeni cilj i vodi ga prema odgovoru. Ako razumijete osnovne karakteristike dijagrama toka, moći ćete ga učinkovitije koristiti.
Okomiti linearni crtež
Dizajn većine dijagrama toka okomita je ilustracija različitih elemenata koji teku prema dolje dok korisnik ne donese odluku ili rješenje. Određeni dijelovi grafikona pomiču se lijevo ili desno kako bi se smjestili dodatni elementi odlučivanja, ali općeniti smjer je okomit.
Unos podataka
Unosi podataka dijagrama toka pitanja su koja se postavljaju korisniku. Odgovori će mu omogućiti kretanje kroz grafikon do idealnog rješenja. Na primjer, ako radite na grafikonu koji vam pomaže da odlučite koji ćete mobitel odabrati, jedan od unosa mogao bi biti "Treba li vam kamera na mobitelu?"
Izlaz podataka
Rezultat dijagrama toka rješenje je ili sljedeća razina niza problema koji će na kraju dovesti do konačnog rezultata. Pa, ako za odgovor na pitanje "Treba li vam kamera na mobitelu?" odgovor je "da", izlaz može biti popis telefona koji imaju kamere. Ako ne, odgovor će biti modeli telefona koji nemaju kamere. Umjesto imena telefona za kupnju, izlaz bi mogao biti drugo pitanje za daljnje filtriranje po vašem izboru, poput "Koliko megapiksela trebate?"
Usmjerene strelice
Strelice u dijagramu toka ključ su kretanja - one predstavljaju izbore koje korisnik donosi u protoku između ulaza i izlaza. Strelice su obično označene jednostavnim "da" ili "ne", ali mogu imati i konkretnije odgovore. Vrh jednosmjerne strelice pokazuje smjer kretanja dijagrama toka i pomaže korisniku da prijeđe na sljedeći korak u donošenju odluka.
Početni i krajnji okviri
Dijagram toka ima točno definirani početak i kraj. Početni okvir obično je isti kao i pitanje unosa ili naslov problema (na primjer, "Odaberite mobitel"). Čak i ako korisnik ne dođe do rješenja odgovaranjem na pitanja, postojat će okvir koji predstavlja kraj toka ulaza i izlaza. Kutija može biti jasno označena kao "Kraj" ili jednostavno bilješka u kojoj se navodi da rješenje nije moguće pronaći.