Sadržaj
Kada profesionalno pišete e-poštu, većinu vremena možete provesti osiguravajući da je svaki podatak uključen, da je pravilno oblikovan i da je provjera pravopisa izvršena. Međutim, ne zaboravite zatvoriti e-poštu. Stvaranje profesionalnog završetka e-pošte može uvelike promijeniti način na koji ga osoba prima. Ostavite primatelja s dobrim dojmom o vama.
Podaci za kontakt
Ako profesionalnu e-poštu šaljete prvi put, dobro je da je završite s podacima za kontakt, a ne samo sa svojim imenom. Iako će primatelj automatski dobiti vašu adresu nakon primitka e-pošte, svakako ponudite druge oblike kontakta. Ako radite za određenu tvrtku, navedite ove podatke za kontakt, uključujući adresu. Dajte svoj izravni telefonski broj i navedite je li to mobitel ili fiksni telefon. Ako vaša tvrtka ima središnji ured, obavezno uključite produžetak. Što više kontakata ostavite, veće su šanse osobe da vas kontaktira.
Predviđanje zatvaranja
Leslie O’Flahavan iz pisanja pitanja obožava završiti profesionalnu e-poštu s izrazom "Radujem se ...". Kaže da će ovo ponoviti svrhu e-pošte. Uz to, osoba koja vam je poslala e-poštu također stavlja u položaj za odgovor. Na primjer, ako ste poslali e-poruku o slobodnom radnom mjestu, trebalo bi završiti s "Radujem se što ću čuti vašu odluku o mojoj prijavi". Primatelj sada sa sigurnošću zna koja je svrha vaše e-pošte.
Pitanja i nedoumice
Kada zatvarate profesionalnu e-poštu, obavezno ponudite pozivnicu za odgovor, poput "Obavijestite me ako imate pitanja ili nedoumice u vezi s ...", jer će to primatelju dati zeleno svjetlo da odgovori bez osjećaja kao da vas muči ili da je vaša e-pošta trebala biti posljednja riječ. To također održava razgovor u tijeku. Kada šaljete e-poštu, pobrinite se da su svi uključeni na istoj stranici i da su obrađena sva pitanja i nedoumice.
Razmatranja
Kraj profesionalne e-pošte može imati osobni pečat, ovisno o vašem odnosu s primateljem. Vremenom profesionalni kontakt može postati prijatelj, što vam omogućuje da e-poštu završite internom šalom ili čak neovisnom pričom. Međutim, nemojte to činiti dok se ne stvori prijateljski odnos. Završavanje e-pošte s "Iskreno" dobar je kompromis. To pokazuje da niste samo poslovni odnos, već brižna osoba. Ne bojte se pokazati malo ljubaznosti na kraju e-poruke, pogotovo ako je profesionalna.