Sadržaj
- uvod
- Prekomjerni paralelni razgovori
- Tehnički problemi
- Govorite glasno
- Neprestano udarajte olovkom
- Miris hrane
- Neugodne šale
- Lanac e-pošte
- Ponovljene priče
- Ljudi slobodni
- Lažni prijatelji
- Glasna glazba
- Prepotentan pripravnik
- trač
- Povezivanje zvučnika
- Pitajte "Jeste li primili moju e-poštu?"
- Djeca na poslu
- Zloupotreba društvenih mreža
- Ne koristite odgovarajući jezik
- Ne znajući kako se oblačiti
- Nedostaje previše za odlazak liječniku
- Ne ostavljajte telefon u prigušivaču
- Puno prestanka pušenja
- Uvijek kasnite
- Podignite radni materijal druge osobe
- Posudite novac
uvod
Najviše očekivani dan za sve je petak, kada smo dobili dvodnevni odmor od svih iritacija i uzbuđenja koje uvijek uzrokuje rad. No, koliko god se ljudi žale, vrlo je dobro imati posao, nakon svega, važno je primati mjesečnu plaću. Radna okolina je ponekad stresna i neki stavovi mogu pogoršati ovu klimu. Budući da traje prosječno osam sati, najbolje je stvoriti ugodnu klimu sa svima oko vas. Evo 25 stvari koje treba izbjegavati do maksimuma.
Prekomjerni paralelni razgovori
Imate svoj posao da radite i da ne sklapate prijateljstva. Nije da je zabranjeno druženje na radnom mjestu, naprotiv. To je izuzetno potrebno, ali sve ima granicu. Paralelni razgovori smetaju ljudima koji doista žele raditi. Ljudi govore o kraju tjedna, o baladi, o dosadnom klijentu. Želiš li razgovarati? Idi na kavu s osobom, idi na ručak. Nemojte razgovarati kada drugi ljudi rade u blizini. Oni su koncentrirani i trebaju tišinu. Najbolje je izbjeći takvu situaciju nego dobiti pogrdan izgled i uhvatiti vašeg šefa u oči.
Tehnički problemi
Dođete na svoj stol, uključite računalo i jednostavno ne radi. To se uvijek događa na najprometnije dane. Brojni su pokušaji uključivanja i isključivanja, vađenja kablova i ništa ne radi. Počinjete s održavanjem, a nakon mnogo sati dolaze i ponekad ne mogu riješiti problem. To se može dogoditi s računalom, telefonom, stolicom ili svjetlom. I ništa ne možete učiniti, tako da nema smisla uznemiravati se, jer uopće neće pomoći. Ali da biste bili sigurni, uvijek isključite računalo i pažljivo vodite računa o svom radnom materijalu.
Govorite glasno
Želite nešto pitati osobi koja je daleko i jednostavno ustati i dati vrisak da je nazovete. Suočimo se s time, to je radna okolina, zato idite do osobe i razgovarajte (brzo, kako ne biste ometali sljedeću). Druga mogućnost je da je nazovete ili nazovete chat tvrtke. Radno okruženje nije mjesto gdje ljudi vrište, ali uvijek postoji onaj s nešto višim glasom. U tom slučaju, neizbježno je da govorite glasno, pa zadržite malo strpljenja za ono što ona odluči govoriti.
Neprestano udarajte olovkom
To može biti olovka, nokti, olovka, stopalo ili bilo koji ponavljajući pokret koji stvara buku. To stvarno smeta. Ponekad je osoba toliko usredotočena da uopće ne shvaća da to radi. Može se dogoditi svakome, ali ako imate nekoga tko uvijek radi, ljubazno razgovarajte s tom osobom. Ona će razumjeti i čak se ispričati. Takav potez ponekad pomaţe osobi da rasuuje, ali mora zapamtiti da mu to smeta. Dakle, samo komentirajte smireno: "Carlos, udaraš li nogom?" Spreman. Možda ćete to morati učiniti nekoliko puta dok se osoba ne navikne na to, ali tako se problem rješava.
Miris hrane
Banana, kokice za mikrovalnu pećnicu, slana ... Postoje neke vrste hrane koje zapravo ostavljaju neugodan miris u okolišu. Stoga izbjegavajte nošenje ove hrane s jačim mirisom. Ako nema druge mogućnosti, ostavite otvorene prozore i ne nosite hranu u sredinu ureda. Osvježite se u kuhinji ili na otvorenijem mjestu. Čak je i vrlo nezgodno kada radite i miris je snažnog mirisa hrane koji prožima okoliš nekoliko dana. Zato nemojte biti taj koji u priči dobiva loše ime.
Neugodne šale
Na poslu uvijek postoji osoba koja govori najsmješnije šale od svih. Čak i bez da se iko nasmije, oni i dalje broje nekoliko koji ne izazivaju čak ni jednostavan osmijeh u slušalaca. A kad ga izazovu, to je samo onaj tupi osmijeh da se izbjegne dosadno raspoloženje. Ako ste ta osoba, pažnja! Pokušajte vidjeti da li su vaši suradnici zainteresirani za viceve i ako su za trenutak pogodni. Izbrojite samo šale koje su zapravo smiješne. Nema mačo ili grubih šala. Zapamtite da ste na poslu, a ne na barskom stolu.
Lanac e-pošte
Zaposlenici imaju poslovnu e-poštu za radna pitanja. Stoga ne šaljite streamove e-pošte pomoću adrese tvrtke. Bilo bi lijepo da više ne šaljemo takvu poruku, ali ako želite poslati je, upotrijebite osobnu e-poštu i izbjegavajte je slati svojim suradnicima. Vjerojatno neće čitati i ako čitaju to će biti ogroman gubitak vremena. Optimiziranje vremena koje provodite je najvažnije, a lanci e-pošte ometaju optimizaciju vašeg vremena. Želite li poslati poruku o ponovnom okupljanju na kraju godine? Nema problema, samo pazite koga šaljete.
Ponovljene priče
Tvoj šef ti je ispričao o odmoru pored nećakinje, a onda je rekao osobi koja sjedi pokraj tebe i čuo te, i za vrijeme ručka je ispričala istu priču onima za stolom s tobom. Da, to je sranje, ali takve stvari se stvarno događaju. Ponekad je još gore jer vam osoba iznova i iznova priča istu priču. Kako se nositi s tim? Možeš reći nešto poput "ah, komentirao si to prošli tjedan", ali bez prividne nepristojnosti.
Ljudi slobodni
Svugdje postoje ljudi koji su više zlostavljani od drugih, ali je uvijek dobro utvrditi koliko je moguće ići, kada je u pitanju činiti uslugu. Pokupiti vodu, uzeti fotokopiju ili uzeti dokument na drugom katu su stvari koje svatko može učiniti, ali mnogi su lijeni i na kraju zloupotrebljavaju dobru volju svog kolege. U redu je ako netko užurbano traži uslugu, kad je tih, ali problem je kada se nešto ponavlja. Kad je vidljivo da je riječ o zlostavljanju, samo kažite da ste zauzeti ili da ćete to učiniti sutra ili kasnije.
Lažni prijatelji
Postoje ljudi koji ne znaju razliku između prijatelja i suradnika. Prijatelj je osoba s kojom razgovarate kada niste u radnom okruženju, putujete zajedno, znate obitelj, na primjer. Međutim, neki ljudi vjeruju da će samo budući da imate mnogo prijatelja na poslu biti i vaši budući prijatelji. Tako se može dogoditi da jedan kolega koji vam nije vrlo blizu stigne i komentira: "Dakle, imate li koliko ih je u subotu?" U tim je trenucima teško biti obrazovan, jer osoba to malo zna i već želi znati njezinu intimnost, ali postoji prirodno i neskladno.
Glasna glazba
Kada radite s računalom, mnogi vole slušati glazbu, koristeći slušalice, pa čak i raditi bolje kada rade tako. Također, dobro je usredotočiti se kada ima mnogo buke. Problem je u tome što glasnoća postaje preglasna i onaj tko je blizu može je čuti. To je češće nego što izgleda i može se dogoditi na različitim mjestima, a ne samo na poslu. Zato budite oprezni pri slušanju glazbe. Ako vas vaš partner gnjavi, diskretno mu recite da vam se sviđa glazba koju sluša i da će primijetiti da je glasan.
Prepotentan pripravnik
Vježbenici su važni u timu, ali neki misle da su važniji nego što jesu. U početku je čak i smiješno analizirati oholost mladića, ali s vremenom to počinje iritirati, jer su mnogi jednako važni kao i redatelj. Mnoge ankete pokazuju da su današnji mladi nepripremljeni za tržište rada tako što se pampe i odrastaju, a roditelji kažu da su vrlo važni, dobri i bogati. To je možda čak i točno, ali važno je naglasiti da je potrebno vrijeme da bi se to ostvarilo.
trač
Tračevi su nešto što se često ponavlja u svakodnevnom poslovanju, osobito kada se planiraju promjene. I, da, čak možete dobiti važne informacije ispod krpe, ali ništa što ne biste znali ako biste očekivali službenu komunikaciju. Najbolje je ne ući u ove popratne razgovore i izbjeći slavnu "reći ono što kažete". Uvijek zapamtite da baš kao što govorite o drugima, drugi govore o vama. I pogotovo ne činite ništa što bi bilo vrijedno kasnijeg komentara. Ako nema skandala, nema tračeva.
Povezivanje zvučnika
Upućivanje poziva pomoću zvučnika vrlo je korisno kada više osoba treba razgovarati s osobom na drugom kraju linije. Za one koji rade oko njega je malo neugodno, ali razumljivo. Međutim, neki ljudi koriste zvučnik za rutinske pozive, čak i ako nema potrebe za takvom funkcijom. Ako tijekom poziva morate ostaviti slobodne ruke, koristite slušalice ili idite u sobu. Razgovor na spikerfonu zbunjuje ostatak kolege koji, kao i vi, mora raditi.
Pitajte "Jeste li primili moju e-poštu?"
Često imamo hitnu stvar koju treba riješiti i primatelju e-pošte naplaćujemo da potvrdi da je pročitao. Ponekad je potrebno optužiti ljude, no mnogi su slučajevi da se samo postavi takvo pitanje. Pitanje se može pojaviti čak i prije nego što ujutro uključite računalo. U takvim slučajevima budite strpljivi. A ako ste vi poslali hitnu e-poštu, dajte osobi vremena da se organizira. Ako je stvar vrlo hitna, idite do stola osobe i razgovarajte izravno s njom. Bolje nego biti nezgodan i invazivan.
Djeca na poslu
Djeca su vrlo zabavna oko sebe, ali uvijek ima pravo vrijeme da se igraju i trče po prolazima. Postoje ljudi koji uzimaju dijete na posao i ekstrapoliraju smisao društva. Ured nije dijete mjesto, oni dekoncentriraju puno kada se pojave tamo. Oni stvaraju buku, kreću se tamo gdje ne mogu i smetaju onima koji žele raditi. Mnoge tvrtke omogućuju zaposlenicima da dovedu svoju djecu do kraja godine kada su njihova djeca na odmoru. U tim slučajevima, kada je radno opterećenje niže, svatko može uživati u prisutnosti djeteta.
Zloupotreba društvenih mreža
Naravno, svatko voli brzo pogledati Facebook i osobnu e-poštu, a osim toga, neka istraživanja su već dokazala da ovaj brzi bijeg može pridonijeti dobrom radu zaposlenika. Međutim, trošenje previše vremena na Twitter, Tumblr, NineGag, Youtube je neprikladno i samo pokazuje drugima da ste obeshrabreni ili ne želite raditi. Malo parsimonije je uvijek dobro. Uđite u društveno umrežavanje nakon ručka, kada se svi nisu vratili na posao i još niste raspoloženi.
Ne koristite odgovarajući jezik
Jedan od načina vrednovanja zaposlenika je posvećivanje pozornosti na način na koji se odnose prema klijentu, nadređenima i drugim zaposlenicima, stoga uvijek koristite odgovarajući jezik za korporativno okruženje. Ako ste ljuti na nešto, možete podići telefon na privatnoj lokaciji. Nemojte vrištati ili gubiti živce. To je nepotrebno i ostavlja teška raspoloženja za one na vašoj strani. Ako se računalo ili fotokopirni stroj srušio, ne vičite, ne udarajte u stroj i nemojte ga proklinjati, ipak neće riješiti problem.
Ne znajući kako se oblačiti
Živimo u tropskoj zemlji i jako je teško ne misliti da bi bilo jako dobro raditi na regati i japankama. Međutim, postoji kod koji određuje koja će se odjeća koristiti na poslu. Nitko nije u društvenoj odjeći jer im je ugodno. Stoga je neprikladno oblačenje nedostatak poštovanja prema drugima koji se trude prilagoditi se stilu tvrtke. Pravila su napravljena za svakoga. Onda, ostavite društvenu odjeću po strani, provjerite postoji li u vašem poslu povremeni petak, ali nemojte je ni zlorabiti. Tog dana nosite traperice i udobniju cipelu.
Nedostaje previše za odlazak liječniku
Mnogi ljudi, da bi propustili posao, izmišljaju medicinske konzultacije najrazličitijih tipova. Kada to postane pretjerano, suradnici počinju shvaćati da je to zapravo samo nezainteresiranost za rad. Može se dogoditi da zaposlenik prolazi kroz tretman iu tim slučajevima postoji mnogo upita. Stoga je važno razgovarati sa svima koji rade s vama i objasniti da ćete biti malo odsutniji. Druga stvar je kad zaposlenik zlorabi pravo da ostane kod kuće kad je bolestan, to je pravi nedostatak etike i predanosti.
Ne ostavljajte telefon u prigušivaču
Neki ljudi biraju najneugodniji dodir svog vremena na mobitelima, a vi, koji ne poznajete pravog tipa, postanite više žrtva. Čak i kada zvonjenje nije neugodno, samo mobitel zvoni dok ste koncentrirani već je dobar razlog da budete ljuti na osobu. Uvijek je dobro ostaviti telefon u prigušivaču. U nekim slučajevima, osoba se brzo prikrade sa stola i u tom trenutku njezin mobitel počinje se neumorno igrati, a tko je u blizini je ljut i ne zna što da radi.
Puno prestanka pušenja
Neke kolege su stalno udaljene, jednostavno zato što su na jednom od svojih nekoliko prekida pušiti ili "pušiti", kao što neki veselo označavaju naviku. Često te pauze postaju česte i pretvaraju se u prave neformalne susrete među pristalicama uzroka. Razumljivo je da neki ljudi moraju održavati ovu ovisnost na dnevnoj bazi, ali kada se to počne miješati u njihovu izvedbu i kvalitetu njihovog rada, crveno svjetlo se pali. Budite oprezni jer ljudi shvaćaju koliko ste daleko od stola i postaju jako loši unutar tima.
Uvijek kasnite
Mnogi su izgovori i velika je kreativnost onih koji često dolaze kasno. Jedan dan je apsurdni tranzit, nikad prije viđen, neki dan je bila baka koja se razboljela, drugi dan je pas koji je nestao ili susjed koji se s autom srušio na vratima kuće. Svakog dana u životu te osobe događa se izvanredan događaj i to uzrokuje da on kasni. S vremenom se suradnici naviknu i više ne računaju na zaostalost te sve više ta osoba šteti i dekonstruira svoj imidž unutar tvrtke.
Podignite radni materijal druge osobe
Posudili su svoju spajalicu i slučajno je zaboravili vratiti u svoje mjesto. Čini se da ga cijene kad vide, poput patetične i dezorijentirane figure, lutajući, od stola do stola, u potrazi za svojim izgubljenim blagom, tražeći jedno ili drugo ako nemaju vijesti ili ako slučajno ne vide izreku čije. Ova situacija je vrlo česta na radnom mjestu i može se izbjeći ako svi vrate ono što su dobili vlasniku i pravo mjesto. Ovi jednostavni stavovi uvelike bi smanjili vrijeme provedeno u potrazi za posuđenim predmetima.
Posudite novac
Vaš kolega je onaj koji uvijek zaboravlja svoj novčanik za vrijeme ručka ili užine, uvijek pozajmljuje novac i zaboravlja platiti? Makni se od te osobe! Nevjerojatno je koliko kratko imaju memoriju posebno za određenu temu. Čak se i vi, kao i vi, i dalje žalite da nema novca. Možda ste već primijetili neke manje dugove, ali opet ne upadajte u ovu zamku. Dobar dužnik nikada neće platiti ono što duguje i uvijek traži novu žrtvu. I, ne rijetko, zajmodavci se izbjegavaju, ponekad postaju neprijatelji tih dužničkih nedostataka.