Sadržaj
Milijuni paketa šalju se međunarodno svake godine, a svi oni moraju proći kroz različite poštanske kontrolne točke. Napuštajući zemlju ili ulazeći u nju, neki su paketi označeni i vlada ih može zadržati za dodatne inspekcije. U Sjedinjenim Državama američka carina i granična zaštita (Carina) zadržavaju odlazne i dolazne pakete koji izazivaju sumnju ili im nedostaje dokumentacije kako bi se osiguralo da se ne otprema ilegalna roba. Slijedite korake u nastavku kako biste saznali je li vašu narudžbu držala carina ili vam treba samo vrijeme da stignete na odredište.
Korak po korak
Korak 1
Provjerite svoj poštanski sandučić i provjerite imate li carinsko pismo u kojem stoji da je vaš paket zadržan. Ako carina drži vaš predmet, službenici će vas obavijestiti u roku od 45 dana i navest će vam razlog zadržavanja, kao i što možete učiniti da otpustite svoju narudžbu.
Korak 2
Pridržavajte se svih zahtjeva koji su obvezni u vašem carinskom pismu. Što brže odgovorite i udovoljite carinskim zahtjevima, prije će vaš paket biti pušten i isporuka će se nastaviti.
3. korak
Ako ne primite pismo, carina nije zadržala vaš paket. Svi prijevoznici, i javni i privatni, na svojoj web stranici imaju opciju praćenja pomoću koje možete pratiti paket. Upotrijebite kôd za praćenje koji ste dobili prilikom slanja predmeta kako biste provjerili gdje se nalazi. Unesite kôd za praćenje u određeno polje za pretraživanje i pregledajte rezultate.
4. korak
Obratite se službi za dostavu i pitajte o statusu narudžbe ako kod za praćenje ne funkcionira. Prijevoznik mora imati evidenciju o statusu vašeg paketa i njegovom mjestu.