Sadržaj
- Psihografski podaci naspram demografskih podataka
- VRIJEDNOSTI
- Psihografske ličnosti
- Psihografski marketing
Upoznajte svog potrošača. To je temeljno načelo koje stoji iza psihografskih podataka u poslovanju. Psihografska analiza omogućuje vam stvaranje detaljnije slike vaših potrošača. Metoda VALS (s engleskog, "Vrijednosti, stavovi i životni stilovi": Vrijednosti, stavovi i životni stilovi) omogućuje vam da poboljšate svoje marketinške strategije, prilagođavajući ih načinu života i sklonostima vaših kupaca. Mogu se pojaviti definirani profili psihografskih ličnosti, što će vam omogućiti da prilagodite svoje prodajne pristupe. Vaša tvrtka može koristiti ove podatke za stvaranje poruka koje utječu na kupce.
Psihografski podaci naspram demografskih podataka
Psihografski podaci razlikuju se od demografskih podataka. Demografske informacije uključuju spol, rasu i prihod. Psihografska analiza obuhvaća informacije koje je teže definirati, poput vrijednosti, osjećaja, strahova i strasti. Primjerice, demografska studija može pokazati da je njezin potrošač muškarac, da je star između 35 i 45 godina i zarađuje oko 6 tisuća R $ mjesečno. Psihografski podaci pokazuju da više voli putovati automobilom preko krstarenja i da se boji letenja. Ti se podaci mogu koristiti za personalizaciju vaših marketinških poruka.
VRIJEDNOSTI
Sustav vrijednosti, stavovi i životni stil (VALS) koristi psihološke principe kako bi identificirao potrošače prema njihovim osobinama ličnosti. VALS metoda dijeli potrošače u osam kategorija: suvremeni, zadovoljni, poduzetni, eksperimentatori, religiozni, vrijedni, uspješni i vrijedni. Te kategorije pomažu definirati što motivira potrošače da kupe određeni proizvod. Korištenje VALS-a može vam omogućiti da gledate dalje od dobi, prihoda i obrazovanja, promatrajući područja poput samopouzdanja, vodstva i impulzivnosti.
Psihografske ličnosti
Možete stvoriti profile ličnosti koristeći psihografske i demografske podatke prikupljene o vašim potrošačima. Ova vam vježba omogućuje prepoznavanje korisnih potkategorija unutar vaše baze kupaca. Na primjer, luksuzni salon može promijeniti svoju poruku kako bi privukao muškarce srednjih godina koji vole riskirati i koji su intelektualci, a ne konzervativni muškarci usmjereni na obitelj. Provedite psihografsku analizu čimbenika koji su generirali prethodnu prodaju. Definirajte profile svojih potrošača putem ankete.
Psihografski marketing
Proučite psihografske podatke svojih kupaca kako biste otkrili obrasce i navike potrošnje. Stavite se na mjesto potrošača, gledajući proizvode očima. Možda ćete otkriti da vaši kupci radije kupuju osobno nego putem interneta i da uživaju s obitelji pohađati sportska događanja. Marketinške poruke mogu se napisati za obitelji na sportskim priredbama, a osobno ih može dostaviti vaš prodajni tim. Obraćanje pažnje na psihografski marketing može stvoriti vjerne potrošače za vašu tvrtku.