Sadržaj
Nedostaci na milijun prilika, ili DPMO, je jednostavna metoda za mjerenje uspješnosti procesa. Metoda se često koristi u inicijativama Six Sigma. DPMO također služi kao osnova za izračunavanje sigma vrijednosti procesa, druge mjere uspješnosti.Za razliku od metode defekta po jedinici (DPU), koja osigurava broj neispravnih proizvoda, DPMO uzima u obzir činjenicu da u jednom proizvodu može postojati više od jednog nedostatka.
smjerovi
Jednostavno je izračunati vrijednost DPMO-a (defekti na milijun mogućnosti) (Sigma srebrna 3D slika od treenabeena iz Fotolia.com)-
Otkrijte broj mogućnosti za nedostatke koji postoje u jedinici. Da biste to učinili, razmislite o svemu što se može dogoditi pogrešno s proizvodom i koje je također važno vašim klijentima.
Recimo da proizvodite elektroničke uređaje, a svaki od njih se sastoji od pet dijelova. Svaki od ovih dijelova može imati neispravnu vjerojatnost ako je problem nepoželjan za kupca. Recimo da vaš klijent želi da se uređaj isporučuje u roku od pet radnih dana. Budući da je vrijeme isporuke važno za vašeg kupca, kašnjenje u isporuci je također kvar. Ako vaši klijenti ne mare za boju, razlika u boji nije neispravna.
Nakon što navedete sve moguće nedostatke u proizvodu ili usluzi, brojite ih kako biste odredili broj šansi po jedinici.
-
Izradite uzorkovanje podataka kako biste odredili ukupnu količinu nedostataka koje proces proizvodi. Što više uzorkovanja proizvedete, to će vaš DPMO biti pouzdaniji. Za svaku ispitanu jedinicu brojite broj pronađenih nedostataka. Izračunajte koliko je uzoraka pregledano (broj jedinica) i broj pronađenih nedostataka.
-
Sada kada imate podatke, samo jednostavan izračun kako biste saznali svoj DPMO: (1.000.000 x broj grešaka) / (broj jedinica x broj koeficijenata).
Izračun tvornice uređaja:
Broj kvarova: 9 Broj prilika po jedinici: 6 (5 komada + vrijeme isporuke) Broj jedinica: 30 (uređaji koji su se pregledali)
DPMO = (1.000.000 x 9) / (6x30) = 50.000
Razumno je da se može očekivati da jedna tvornica koja proizvodi milijun proizvoda ima 50.000 defekata u tim uređajima.
savjeti
- Dobro pravilo za prikupljanje podataka je prikupljanje najmanje 30 uzoraka.
- Dobra je ideja proizvesti uzorke tijekom dana ili tjedna kako biste dobili bolji pokazatelj ukupnog učinka procesa.
upozorenje
- Nemojte pretjerati u brojanju mogućnosti za kvarove. Recite samo zabrinutost koja je važna vašim klijentima.
Što vam je potrebno
- kalkulator