Sadržaj
- uvod
- stav
- Gledajte na drugu stranu kad razgovarate s nama
- Prihvaćanje objekata tijekom razgovora
- Potražite mobitel
- Odijevanje bezbrižno
- Okrećite ili okrenite oči
- Rukujte se
- Pogledajte sat
- Stavite težinu tijela na jednu nogu
- Dodirnite vrat ili uredite prvi gumb na košulji
- Dodirivanje lica tijekom razgovora
- Pruži ruku bradi kad nekoga pogledamo
- Grebanje glave ili vrata
- Nepravilno sjedenje
- osmijeh
- Predmeti za žvakanje
- hodati
- Neprestano pomičite prste i noge
- Igranje s objektima
- Stalno trepnite
- Osobna njega
- Protežući ili otvoreni ovratnik košulje
- Zapamtite nešto dok netko drugi govori
- Grickanje i grebanje po očima
uvod
Pokreti tijela i izrazi lica koje izvodimo tijekom razgovora prenose mnogo više informacija nego što ih emitiramo. Mnogi stručnjaci diljem svijeta objavili su opsežan rad o važnosti govora tijela i kako ga možemo manipulirati. Sljedeći popis uključuje 25 gesta koje trebamo izbjegavati.
stav
Kada imamo društveno okupljanje uz prisustvo ljudi vezanih uz naš rad ili profesionalni razgovor, važno je zauzeti dobro stajalište. Stručnjaci za govor tijela, kao što su Eliot Hoppe, autor nekoliko knjiga i stručnjak na tom području, preporučuju da se "postavite uspravno i uzmete jak marš, jer želimo pokazati našu želju da budemo tamo i povjerenje koje imamo u sebi."
Gledajte na drugu stranu kad razgovarate s nama
Kada pogledamo u oči osobi s kojom razgovaramo, pokazujemo sigurnost i pažnju. Takav stav će sugovornik pozitivno shvatiti. I suprotno će se dogoditi ako pogledamo dolje ili pomaknemo fokus na drugu točku. To može prenijeti osjećaj nesigurnosti ili nezainteresiranosti za predmet koji se rješava.
Prihvaćanje objekata tijekom razgovora
Ako pri razgovoru s drugom osobom prigrlimo hrpu knjiga, bilježnicu ili mapu, prenosimo osjećaj sramežljivosti ili ljutnje. Takav se stav može tumačiti kao želja da se sakrije iza objekta. Uvijek je bolje zadržati objekte koje imamo dok govorimo pred publikom.
Potražite mobitel
Gledanje mobitela tijekom bilo koje vrste razgovora snažan je znak da nas ne zanima što druga osoba govori. Također se može tumačiti kao arogantan stav. Uvijek je bolje isključiti ili isključiti mobitel ako smo u važnom razgovoru ili poslovnom sastanku.
Odijevanje bezbrižno
U redu je željeti izgledati "cool" ili "trendy", ali ako uzmemo stalan nepažljiv pogled, šaljemo negativnu poruku drugim ljudima. Nakon odvajanja vezica, košulja s hlača ili nošenje šarenih boja mogu značiti da smo mi neorganizirani ljudi. Neki mogu pomisliti da nam jednostavno nije stalo do sastanka ili da, što je još gore, radimo bezbrižno.
Okrećite ili okrenite oči
Govor tijela može biti daleko snažniji i trenutačniji od bilo koje riječi koja izlazi iz naših usta. Gledanje gore ili valjanje očiju kada nam netko dođe je klasičan način slanja negativnih signala. Obično je moguće te geste interpretirati kao nezainteresiranost, dosadu, umor ili iscrpljenost. Najbolje je ne raditi ove poteze u chatu.
Rukujte se
"U većini dijelova svijeta, rukovanje u poslovanju je norma i odatle ćete saznati je li osoba dominantna i agresivna ili pasivna", kaže Hoppe. Mnogi ljudi znaju da slabi stisak ruke može prenijeti nepovjerenje ili nesigurnost, ali postoje i drugi znakovi. Ako za vrijeme čina koristimo svoju slobodnu ruku da uhvatimo zapešće, ruku ili rame druge osobe, pokazat ćemo ljubav i samopouzdanje. Dakle, u razgovoru za posao ili sastanku s nekim nepoznatim, najbolje je da to ne radite.
Pogledajte sat
Gledanje na sat tijekom razgovora prenijet će na druge ljude ideju da smo u žurbi i da moramo otići. Osim toga, time se prenosi osjećaj da imamo nešto važnije učiniti. U oba slučaja, to će učiniti da se osoba koja nam dolazi osjeća nelagodno i požurila. Najbolja opcija, tijekom razgovora, je zadržati našu pozornost na pozivatelju i ne gledati na sat.
Stavite težinu tijela na jednu nogu
Tijekom razgovora ne smijemo nikada mijenjati težinu tjelesne težine s jedne noge na drugu. Ova gesta obično prenosi tjelesnu i mentalnu nelagodu. Osim toga, to može značiti da želimo završiti razgovor. Stručnjaci za govor tijela preporučuju promjenu mjesta jednom u dvije ili tri minute.
Dodirnite vrat ili uredite prvi gumb na košulji
"Kada se osjećamo ranjivi, štitimo područje vrata", kaže Hoppe. Ako smo u poslovnom razgovoru ili na važnom sastanku, najbolje je ne spakirati prvi gumb na majici ili čak dotaknuti to područje tijela. Ta gesta prenosi nesigurnost i također može ukazivati na to da se želimo sakriti.
Dodirivanje lica tijekom razgovora
Često dodirujemo lica kada razgovaramo s drugima. Stručnjaci za govor tijela preporučuju izbjegavanje toga. Obično dovođenje ruke u usta tijekom razgovora pokazuje da mi lažemo. Ako dodirnemo nos, drugi mogu protumačiti da smo razočarani onim što čujemo. Uvijek je dobro pomicati ruke s lica kad razgovarate.
Pruži ruku bradi kad nekoga pogledamo
Učenjaci gesta moraju osigurati da držanje ruke za bradu dok gledate u osobu predstavlja kontraproduktivnu gestu. Ova akcija može ukazivati na to da sudimo o drugom, čineći ga neugodnim. Osim toga, morat ćete misliti da nas ono što govorite ne uvjerava. Ponovo, gledanje izravno u oči tijekom razgovora najbolja je opcija.
Grebanje glave ili vrata
Nikada ne grebite glavu ili vrat tijekom razgovora s drugim ljudima. To znači da sumnjate u ono što kažete ili niste sigurni u same izjave. Također, oni mogu tumačiti da vi lažete. Kada je u pitanju razgovor, uvijek je najbolje držati ruke podalje od glave.
Nepravilno sjedenje
Ako želimo pokazati sigurnost i pažnju, trebali bismo sjediti s uspravljenim leđima i uzdignuti glave. To će učiniti da oni koji nam se obraćaju shvate naš interes. Vrlo negativna opcija je to učiniti s leđima dolje, rukama pao ili drži glavu. Takvo ponašanje dovodi ljude do tumačenja da nam je dosadno ili da nam razgovor uzrokuje nelagodu.
osmijeh
Gesta jednostavna poput smiješka može prenijeti pozitivne i negativne osjećaje drugima. Ljudi koji su upućeni u govor tijela jamče da diskretni osmjesi niskog intenziteta često pokazuju nesigurnost, nedostatak povjerenja ili stidljivost. Ako se smijemo, najbolje je to učiniti intenzivno, prenijeti sigurnost, ljubaznost i povjerenje.
Predmeti za žvakanje
Osim što im se namršti, žvakanje predmeta kao što su olovke, čaše ili olovke izražava sumnju i nesigurnost. Ako smo na poslovnom sastanku, ove geste mogu biti povezane s našim načinom rješavanja posla. Osim toga, naše prijedloge čine opreznima.
hodati
Drugi aspekt koji treba uzeti u obzir kada smo na važnom sastanku je način hodanja. Ljudi koji hodaju gledajući dolje i rukama u džepovima prenose osjećaj poraza. Netko zabrinut to će učiniti polako, s rukama iza sebe. Najbolje je izbjegavati te pojedinosti ako želimo pokazati sigurnost drugima.
Neprestano pomičite prste i noge
U razgovoru za posao ili velikom društvenom događaju nije dobro biti uznemiren i nervozan. Kretanje prstiju neprestano prenosi ta dva osjećaja, osim što odražava naš nemir. Udaranje poda stalno s korakom je također negativno i pokazuje nedostatak povjerenja.
Igranje s objektima
Nikada se nemojte igrati predmetima ili prstima tijekom pogodnog razgovora. Zbog toga će nas ljudi vidjeti kao nesigurne. Osim toga, druga osoba će gotovo sigurno biti iritirana time koliko su ti pokreti uznemirujući.
Stalno trepnite
Neprekidno treptanje tijekom razgovora je gesta koja proizvodi negativne dojmove. Iako je to gotovo automatski i gotovo neprimjetan pokret, mnogi ga smatraju grubim. To je akcija koja često ometa ljude koji nas slušaju i bolje je kontrolirati. Iako ga većina ljudi smatra nesvjesnim činom, to može navesti druge da ne vjeruju osobi koja je igra.
Osobna njega
Osobna njega također govori za nas. U radnom okruženju preporučljivo je održavati uredan izgled. Mnogi stručnjaci kažu da je loše gledano ili dulje od dva dana slabo vidljivo, osim prljavih noktiju i vrlo velike ili neuredne kose. Žene ne bi smjele nositi teško napunjenu šminku ili pretjerani nakit, što može prouzročiti loš dojam na druge.
Protežući ili otvoreni ovratnik košulje
Ako govorimo ispred drugih ljudi, jedna od najgorih gesta koju možemo učiniti je da rukama protegnemo ovratnik majice. Gotovo sigurno to će svakoga navesti da se osjećamo neugodno i nervozno. Opet, stručnjaci nas podsjećaju da ruke ne bi trebale dominirati i da pretjerano nagli pokreti neće biti dobro vidljivi.
Zapamtite nešto dok netko drugi govori
Kada slušamo osobu koja nam izravno govori, ne bismo smjeli uzeti olovku iz džepa i praviti bilješke. To će uzrokovati osjećaj da su ideje i koncepti koji su preneseni bili neodobreni i da vas mogu spriječiti u izražavanju iskrenog mišljenja. Ako želimo nešto napisati, moramo to učiniti kad više nismo u takvoj situaciji ili čak i kada smo sami.
Grickanje i grebanje po očima
Jedna od najgorih gestova protiv drugih ljudi, osobito na radnim sastancima, jest žvakanje noktiju. To neće učiniti ništa više nego prenijeti nesigurnost i nervozu. Ako, štoviše, odlučimo grebati naše oči s mjeračem, sumnjamo u ono što kažemo umnožiti. Posljednji put: ruke bi se trebale držati podalje od lica u svakom razgovoru!