Sadržaj
U računovodstvu su povrati i rabati aspekti prodajnih transakcija. Kako bi održale dobre odnose s kupcima, tvrtke omogućuju kupcima da vrate nezadovoljavajuću robu i nude popuste - popuste - u određenim situacijama. Na povrat i popuste utječu profitne marže, ali zadovoljstvo kupaca dovodi do povećane buduće prodaje.
Povrat proizvoda
Mnoge trgovine omogućuju vam vraćanje kupljenih proizvoda, obično zbog nedostataka na robi. Svaka tvrtka može slobodno odabrati vlastitu politiku povrata, uključujući koliko dana nakon kupnje artikl može biti vraćen, u kakvom stanju mora biti predmet za povrat i je li izvorni račun potreban za obradu. Stanje predmeta određuje hoće li se vratiti u zalihe ili će se smatrati gubitkom.
Popusti na prodaju
Popusti se koriste za snižavanje cijene predmeta u određenim okolnostima. Ponekad je predmet malo oštećen, ali se i dalje može prodati s popustom, a ponekad se nezadovoljni kupac može umiriti nudeći popust na iznos plaćen za robu. U određenim okolnostima stavke mogu imati vrlo velik popust, što rezultira neto gubitkom za tvrtku; u drugim slučajevima popust može jednostavno rezultirati smanjenom dobiti.
Goodwill kupaca
Povrat i prodajni popusti mogu smanjiti maržu dobiti tvrtke, ali izgrađeni dobri odnosi promoviraju lojalnost marki koja zapravo može povećati zadržavanje kupaca, a time i dugoročnu dobit. Svaka tvrtka mora odlučiti kako ponuditi ove pogodnosti, odluka koja se temelji na početnoj marži. Ako tvrtka već prima samo mali postotak dobiti po stavci, može pribjeći strožoj politici povrata.
Obračun povrata i rabata
Vraćeni predmeti koji se mogu preprodati vraćaju se na zalihu, ulazeći na račun zaliha i tereteći račun u gotovini. Velike tvrtke čine knjigovodstveni unos za cijeli dan, umjesto da svaku transakciju bilježe pojedinačno. Svaka tvrtka ima proračun za količinu prodajnih popusta za svako obračunsko razdoblje i kreira račun za protuprihod kako bi evidentirala popuste. Svaka grupa rabata ili popusta bilježi se tereteći iznos na računu protuprihoda i knjižeći ga na račun prihoda od prodaje.