Sadržaj
Internetska društvena mreža IMVU je besplatna. Ponekad mogu postojati neke pogreške prilikom prijave koje vam neće omogućiti pristup vašem računu za čavrljanje s prijateljima ili postavljanje vaše digitalne sobe ili avatara. Ova vrsta pogreške može biti rezultat niza uobičajenih pojava.
Nekompatibilnost preglednika
Novo ažuriranje IMVU-a može ga učiniti nekompatibilnim s vašim preglednikom. Da biste vidjeli je li to problem, ažurirajte preglednik na najnoviju verziju i pokušajte ponovo. Ako to ne uspije, pokušajte se povezati s drugim preglednikom. Međutim, ako ne uspije, pogreška će vjerojatno biti negdje drugdje.
Hakiran račun
Ako ste ime i lozinku avatara već podijelili s drugim korisnikom ili ako ste se prijavili na javno mjesto, ranjivi ste na hakerski napad. Također je moguće da se na vaše računalo instalira špijunski softver bez vašeg znanja. Obratite se IMVU-u za promjenu lozinke i pokrenite skeniranje na računalu kako biste ga očistili od zlonamjernog softvera.
Web stranica offline
Ponekad se IMVU suočava s trenucima nestabilnosti, posebno kada programeri uvode promjene i nove programe. Upotrijebite alat za provjeru statusa da biste vidjeli je li problem u cijeloj web lokaciji. Upišite "imvu.com" i provjerite je li cijela stranica u kvaru. Također je moguće provjeriti IMVU forume i vidjeti imaju li drugi korisnici poteškoća s pristupom. Ako je tako, pričekajte dok on ne riješi probleme.
Obratite se IMVU-u
Ako provjeravate IMVU forume i koristite provjeru statusa, a nitko drugi nema problema s pristupom web mjestu, uzrok ove neugodnosti može biti vaš račun. Obratite se IMVU-u da tehničar potvrdi vaš račun. Primijetit ćete da ako se ne možete prijaviti na IMVU, nećete moći pristupiti ni službenoj stranici pomoći web mjesta. Zbog toga stvorite privremenu prijavu da biste mogli pristupiti sustavu pomoći ili kontaktirati web mjesto o problemu.