Sadržaj
Neverbalna komunikacija je veliki dio načina na koji komuniciramo s drugima i možemo imati isto značenje kao naše riječi. Geste koje donosimo mogu ilustrirati ono što mislimo ili osjećamo, možemo istaknuti svoje argumente ili pokazati prirodu naših odnosa s drugim ljudima. Geste također imaju i kulturološku komponentu, a ne možemo pretpostaviti da nam one znače isto što i kad su u komunikaciji s ljudima drugih kultura.
simboli
Simboli su vrsta geste koju koristimo da prenesemo isti osjećaj kao i odgovarajuće riječi. Na primjer, netko može poželjeti drugoj osobi "dobar posao" dok pravi simbol s palacima gore. Kada ljudi koriste simbole, njihova neverbalna komunikacija odgovara riječima koje govore, što pomaže pojačati vašu poruku.
regulatori
Kada ljudi koriste regulatore, oni pokušavaju dobiti neku vrstu ponašanja od nekog drugog. To uključuje klimanje glavom kada želite da netko nastavi razgovor ili stavite prst na usta kako bi nekome rekao da bude tih.
ilustratori
Ljudi koriste ilustratorske geste kako bi pojačali svoje verbalne poruke. Primjer toga je davanje uputa. Kada vam netko kaže da skrenete desno, on može pokazati prst u tom smjeru kako bi vam pokazao pravi put.
Demonstracije naklonosti
Demonstracije osjećaja su geste koje služe za izražavanje emocija koje ljudi osjećaju. Na primjer, kada je netko neugodno, on može staviti svoje ruke na lice, a kad je uzrujan, može se namrštiti ili plakati.
adapteri
Kada koristimo adaptore, pokušavamo postići neku vrstu cilja ili potrebe. Ova vrsta geste dolazi u tri oblika: samoprilagodnici, alter-adaptori i adaptori objekata. Samo-adaptatori su pokreti u kojima se dodirujemo, kao što su grebanje ruke ili uklanjanje nečega što je ušlo u naše oči. Alter-adaptori su geste usmjerene na nekoga, primjer za to bi bilo vezati nečiju kravatu ili ukloniti vlakna s odjeće. Objektni adapteri usmjereni su na predmete kao što su otvaranje rupa u limenki sode.
Važnost dlanova
Način na koji koristimo dlanove može reći drugima ono što mislimo i osjećamo o situaciji. Dlanovi okrenuti prema gore povezani su s otvorenošću i receptivnošću, dok dlanovi okrenuti prema dolje mogu ukazivati na neprijateljstvo ili se ne osjećaju otvoreno prema drugoj osobi.
Razmatranja kulture
Kultura može odrediti kako se gestovi tumače. Na primjer, ono što se smatra pobjedom ili znakom mira u Sjedinjenim Državama je kao pokazivanje vašeg srednjeg prsta nekome na nekim mjestima u Europi. U nekim kulturama zagrljaji se daju kao zajednički pozdrav najbližima i poznati na isti način, dok su u drugim kulturama zagrljaji rezervirani za ljude koje duboko volite.
