Sadržaj
Administrativni pomoćnici moraju biti visoko organizirani i neovisni. Moraju paziti na detalje, imati snažne komunikacijske vještine i razumjeti tvrtku ili osobu za koju rade. Organizacija nastoji unajmiti administrativnu podršku koja se bavi njenom misijom.
Poravnanje ciljeva
Ciljevi administrativnog pomoćnika moraju biti usklađeni s ciljevima tvrtke i višeg rukovodstva. Zajednički administrativni ciljevi su poboljšanje međuljudskih vještina, učenje novog podatkovnog programa, istraživanje vrhunske uredske opreme i modernizacija pretjerano birokratskog procesa. Ciljevi se moraju voditi radom koji se već radi ili izazovima s kojima se ured suočava. Ljudi ih definiraju kako bi poboljšali svoje performanse i svoje performanse ili poslovanje tvrtke.
Postaviti ciljeve
Administrativni pomoćnik mora ispuniti brojne mjerljive ciljeve svakog tjedna, mjeseca i godine. Izaberite ih pažljivo i s namjerom postignuća. Moraju biti specifični, mjerljivi, dostižni, realni i pravovremeni. Primjerice, jedan bi cilj bio ažuriranje svih datoteka s platnim spiskom na kraju svakog tjedna. Ako to nije moguće, prilagodite ga.
Potrebne vještine
Ciljevi administrativnog pomoćnika moraju biti u skladu s vašim vještinama. Trebao bi imati jake međuljudske vještine, znati pisati, snažno vladati gramatikom i pouzdano koristiti razne programe. Poslodavac također može zatražiti administrativnog pomoćnika koji nadgleda male projekte, poslovne događaje i ostale zaposlenike. Također će biti potrebno održavati dublje odnose s dobavljačima i kupcima.
Specijalizirane vještine
Administrativni asistent trebao bi razmotriti traženje specijalnog znanja kao dio svojih ciljeva. Na primjer, za pravni položaj mogao bi razmisliti o traženju specijalizacija za pravnog asistenta. Asistent bi mogao postati svjestan postupaka medicinskog osiguranja i postupaka naplate za rad u medicinskom položaju. U Sjedinjenim Državama, administrativni pomoćnik u financijskoj instituciji može dobiti certifikat Regulatornog tijela za financijsku industriju, omogućavajući mu rad s vrlo sigurnim dionicama, obveznicama i transakcijama.